Rückerstattungsrichtlinien und zurück

ALLGEMEIN
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie technische oder kommerzielle Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

RESTITUTION
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte für eine Rückerstattung

Wir erstatten nur Einkäufe, die in weniger als 24 Stunden getätigt wurden, vollständig zurück. Nach 24 Stunden ist keine vollständige Rückerstattung mehr möglich.

Alle anderen Rückerstattungsanträge werden basierend auf der genutzten Laufzeit des Abonnements teilweise zurückerstattet. Wenn auf unserer Seite ein Problem aufgetreten ist, das wir nicht innerhalb von 72 Stunden lösen konnten. Das Support-Team von https://iptv-kaufen.org/ wird sich in allen Rückerstattungsfällen mit den Nutzern in Verbindung setzen.

Teilnahmebedingungen:

Abonnement-Aktionsangebote* sind nicht erstattungsfähig

24-Stunden-Probeabonnement*: nicht erstattungsfähig.

1-Monats-Abonnement*: (Rückerstattung von 50 % des Abonnements)

3-Monats-Abonnement* (Rückerstattung des 2-Monats-Abonnements)

6-Monats-Abonnement* (Rückerstattung des 4-Monats-Abonnements)

12-Monats-Abonnement* (Rückerstattung des 8-Monats-Abonnements)

Das Wiederverkäuferschild ist nicht erstattungsfähig

Nutzen Sie den WhatsApp-Support oder das Kontaktformular, um eine Rückerstattung anzufordern.

Für physische Einkäufe
Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für 30 Tage.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden:

Jeder Artikel wird mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben

Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch, wenn Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@iptv-kaufen.org

Artikel verkaufen
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel können nicht erstattet werden.

Gewerbe
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@iptv-kaufen.org und senden Sie Ihren Artikel an die von Ihrem Team angegebene physische Adresse.

Lieferung und Rücksendungen
Um Ihr physisches Produkt zurückzusenden, müssen Sie uns zunächst unter contact@iptv-kaufen.org kontaktieren, um Ihnen eine physische Adresse mitzuteilen.

Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.

Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, können Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Brauchen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie uns unter contact@iptv-kaufen.org für Fragen zu Rückerstattungen und Retouren.

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